INSS retoma atendimento presencial nas agências de todo o país

O atendimento presencial do INSS foi retomado nesta segunda-feira (2) em todo o país, após ficar suspenso desde a quarta-feira passada para a modernização dos sistemas.

O INSS informou que quem teve perícias e agendamentos desmarcados durante a suspensão terá prioridade no reagendamento ao longo desta semana.

O governo também prevê mutirões de atendimento para reduzir os prejuízos causados. Os serviços do aplicativo e do site Meu INSS, assim como o atendimento pelo telefone 135, também foram restabelecidos.

O governo alerta que, nos próximos dias, o grande volume de acessos pode provocar lentidão, especialmente nos serviços que exigem biometria.

O simulador de aposentadoria continua fora do ar e deve voltar a funcionar na quarta-feira.

Segundo o governo federal, a paralisação ocorreu por causa de uma manutenção programada nos sistemas previdenciários, conduzida pela Dataprev, empresa responsável pela tecnologia do órgão.

Fonte: G1/Acaert